FAQ
Vous découvrez IFP Training, recherchez une formation ou préparez votre inscription ?
Notre FAQ a été conçue pour répondre à toutes vos questions. Sur notre offre, nos modalités pédagogiques,
les aspects pratiques et logistiques des formations ou encore les démarches d’inscription
Présentation de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
IFP Training est le leader de la formation continue pour les professionnels de l’énergie, de la mobilité et de l’environnement. Forts de 50 ans d’expérience, nous accompagnons les acteurs du secteur dans le développement de leurs compétences, au service de l’excellence opérationnelle et de la transition énergétique.
En savoir plusQui sont nos formateurs ?
Nos formateurs sont soigneusement sélectionnés parmi les experts les plus qualifiés et expérimentés de l'industrie. Chacun d’eux apporte une richesse de connaissances et une expérience terrain reconnue dans leurs domaines respectifs. Ils sont choisis non seulement pour leur expertise technique, mais aussi pour leur sens de la pédagogie dans la transmission de leur savoir aux participants de nos formations.
IFP Training est-il agréé par des organismes de formation ?
Oui, IFP Training est accrédité par l’IWCF (International Well Control Forum) pour la certification de nos formations en forage et contrôle de puits.
Consultez la page dédiée aux certifications internationales.
Quelles sont les formations IFP Training certifiées par France Compétences ?
Our “Operator Certificate” program is listed in the National Directory of Professional Certifications (RNCP), which ensures its official recognition by the French government and its value on the job market.
En savoir plusIFP Training est-il certifié ou reconnu pour la qualité de ses programmes ?
IFP Training est certifié ISO 9001- 2015 et Qualiopi, au titre des catégories d’actions suivantes : « Actions de formation » et « Actions de formation par apprentissage ». Deux reconnaissances officielles qui attestent de la qualité du processus mis en œuvre pour le développement des compétences et garantissent la rigueur, la pertinence et l’efficacité de nos formations, conçues pour répondre aux exigences des métiers de l’énergie, de la mobilité et de l’environnement.
Quel est le lien entre IFP Training et IFPEN (Institut Français du Pétrole et des Énergies nouvelles) ?
IFP Training est une filiale d' IFPEN, acteur clé dans la recherche et l'innovation pour la transition énergétique. IFP Training se concentre sur la formation professionnelle et le développement des compétences des experts et des techniciens dans ces secteurs, en lien direct avec les travaux de recherche et les avancées technologiques d'IFPEN.
Nous tirons parti de l'expertise scientifique et technique d'IFPEN pour proposer des programmes de formation adaptés aux besoins des industries de l'énergie, de la mobilité et de l’environnement.
Quelle est la différence entre IFP Training et IFP School ?
Ces deux organismes font tous deux partie de l’écosystème d’IFP
Energies nouvelles, mais ont des publics et missions distincts.
IFP Training est spécialisé dans la formation professionnelle
continue à destination des salariés et entreprises des secteurs
de l’énergie, de la mobilité et de l’environnement.
IFP School, est une école d’ingénieurs qui forme des étudiants
et jeunes diplômés à travers des programmes de master en lien avec les
enjeux de la transition énergétique.
Où se trouvent les centres de formation d’IFP Training, et où est situé le siège social ?
IFP Training dispose de cinq centres de formation répartis stratégiquement en France, afin d’être au plus près des acteurs du secteur de l’énergie et de répondre localement aux besoins de ses clients. Notre siège social est situé à Rueil-Malmaison, en région parisienne.
- Rueil-Malmaison : Situé à 15 min de la Défense, ce centre offre un accès facile aux entreprises et aux professionnels de la région.
- Lillebonne : Notre centre de Normandie, est idéalement situé pour servir les entreprises et les individus dans le nord de la France.
- Pau : Niché dans le sud-ouest de la France, au plus proche des acteurs du forage ou de la géothermie, notre centre dessert la région Nouvelle-Aquitaine et ses environs, permettant de proposer des formations en lien direct avec les besoins du terrain.
- Lyon-Solaize : situé dans la vallée du Rhône, il est entouré de nombreuses entreprises des secteurs de la chimie et de la pétrochimie, ce qui en fait un lieu stratégique pour des formations en lien direct avec les réalités industrielles du territoire.
- La Mède : Notre centre de formation, situé dans le sud de la France, au plus près des entreprises du bassin méditerranéen.
Situé au cœur du bassin méditerranéen, notre centre bénéficie d’un emplacement stratégique au sein du site Oleum Sud de TotalEnergies. Cette implantation nous permet de proposer des formations immersives, appuyées par des unités pédagogiques à taille réelle, au plus proche des conditions industrielles.
Est-ce qu’IFP Training propose des formations sur la transition énergétique ?
IFP Training propose plus de 80 formations sur les thématiques de la transition énergétique, des énergies renouvelables et de la décarbonation. Nos sessions sont soigneusement conçues pour couvrir à la fois les aspects techniques et économiques de ces sujets essentiels.
Celles-ci explorent les dernières avancées technologiques, les meilleures pratiques et les politiques réglementaires en vigueur. De la gestion de l'énergie aux stratégies de réduction des émissions de carbone, nos programmes offrent une perspective approfondie sur les défis et les opportunités de la transition vers un avenir énergétique durable.
Est-ce que je reçois un certificat après avoir assisté à une formation ?
Certaines de nos formations mènent à la délivrance d’un Certificat IFP Training ou à une certification reconnue par le RNCP (par exemple, le Brevet Opérateur) ou l’IWCF. Ces certificats attestent de la réussite de la formation et sont reconnus dans l’industrie depuis des années.
Pour les autres formations, nous délivrons des attestations de suivi à nos participants. Ces attestations confirment leur présence et leur participation active à la formation.
Si vous avez des questions concernant les Certificats IFP Training, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée ou à nous contactez-nous.
Les formations IFP Training
Je ne trouve pas la formation qui répond à mes attentes, qui puis-je contacter ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider !
Pour toute question, commentaire ou demande d'information supplémentaire, contactez-nous en écrivant à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serions ravis de vous aider dans votre recherche et de répondre à toutes vos interrogations concernant nos programmes de formation.
Où puis-je trouver une liste de toutes les formations proposées ?
Toutes les formations sont accessibles via notre page catalogue ou via la barre de recherche.
Accéder au catalogueY a-t-il des prérequis pour assister aux formations IFP Training ?
Certaines formations que nous proposons nécessitent des prérequis spécifiques. Ces informations sont clairement indiquées sur les fiches-programmes dans la section prérequis, afin de vous assurer de pouvoir suivre votre formation dans les meilleures conditions.
Modalités de formation
Quelle différence entre une session inter-entreprises et une session intra-entreprise ?
Inter-entreprises : les participants issus de sociétés diverses se retrouvent dans l’un de nos centres pour bénéficier des apports des formateurs et des partages d’expériences à l’occasion d’une session programmée.
Intra-entreprise : en format présentiel, ces sessions regroupent les salariés d’une même entreprise pour suivre la même formation. Dans ce cas de figure, vous aurez le choix de la date et du lieu (dans vos locaux ou à défaut les nôtres).
Est-il possible d’organiser une formation intra-entreprise ?
Nous comprenons parfaitement l'importance pour les entreprises de bénéficier de programmes adaptés à leurs besoins spécifiques. Nous avons donc conçu nos programmes de manière à pouvoir les adapter facilement au format intra-entreprise, permettant ainsi à un groupe d'au moins 10 personnes issues d’une entreprise de suivre la même session.
En optant pour ce format, les entreprises peuvent bénéficier d'une personnalisation du contenu de la formation, en fonction de leurs objectifs commerciaux, de leurs défis spécifiques et de leur culture d'entreprise. De plus, les participants peuvent interagir avec des collègues qu'ils connaissent déjà, favorisant ainsi un environnement d'apprentissage collaboratif et stimulant.
Existe-t-il un règlement intérieur applicable aux participants et puis-je le consulter ?
Oui il existe un règlement intérieur applicable à tous les participants d’une formation IFP Training, et ce pendant toute sa durée.
Accéder au règlement intérieurVos formations sont-elles proposées à distance ?
La grande majorité de nos formations peuvent être dispensées à distance, grâce à notre plateforme en ligne interactive et à nos outils de communication virtuelle.
Cependant, il est important de noter que certaines sessions nécessitent des éléments pratiques qui ne peuvent être pleinement réalisés à distance. Par exemple, nos programmes impliquant des visites sur le terrain, des travaux pratiques, des simulations en atelier ou des jeux pédagogiques sur plateau exigent une présence physique pour garantir une expérience d'apprentissage optimale.
Pour ces formations, nous proposons des sessions hybrides ou des modules complémentaires en présentiel afin de permettre aux participants de bénéficier pleinement des activités pratiques et interactives. Notre objectif demeure de répondre aux besoins individuels de nos participants tout en maintenant un haut niveau de qualité et d'engagement pédagogique, quel que soit le format choisi.
En tant qu'organisme de formation, nous offrons ainsi une expérience d'apprentissage flexible et accessible à tous nos participants.
La plateforme pédagogique (LMS)
Quelle plateforme de formation en ligne est utilisée ?
Tous nos parcours de formation, qu’ils soient à distance ou en présentiel, s’appuient sur notre plateforme LMS (Learning Management System), qui permet :
- à nos formateurs d’assurer un suivi pédagogique de qualité et de proposer des contenus adaptés aux besoins des apprenants ;
- et aux apprenants d’accéder à un contenu structuré, séquencé et présenté de manière fluide et cohérente.
En complément de notre LMS, IFP Training mobilise d’autres outils adaptés à la formation à distance, tels que Wooclap pour l’interaction en temps réel, ou Zoom pour l’animation des sessions de formation.
Des documents sont-ils envoyés aux participants à la suite de la formation ?
Tous les documents fournis pendant la formation sont accessibles en consultation ou téléchargement sur le LMS, notre plateforme pédagogique. Un questionnaire d'évaluation est envoyé par mail aux participants à l'issue de chaque session de formation.
Puis-je consulter mon espace de formation une fois la formation terminée ?
Vous pourrez accéder à votre espace sur notre LMS et consultez les supports de formation pendant une durée variable selon le type de formation choisie
Quel équipement est nécessaire pour participer à une formation donnée à distance ?
Pour suivre un cours à distance dans de bonnes conditions, vous devez disposer d’un ordinateur, d’un microphone, d’un casque audio, ainsi que d’une connexion internet stable. Ces éléments sont essentiels pour garantir une participation active et une bonne qualité d’échange avec le formateur.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe pour accéder au LMS ?
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé à l’adresse que vous avez fournie lors de votre inscription
Aspects logistiques
La formation inclut-elle les repas ?
Notre offre inclut la prise en charge des repas. Chaque jour de formation, nos participants bénéficient d'un déjeuner pris dans notre restaurant d'entreprise dans un espace dédié aux apprenants. Nous proposons également deux pauses, une le matin et une l'après-midi, au cours desquelles une sélection de boissons chaudes, froides et des viennoiseries est mise à disposition.
Si vous avez des contre-indications alimentaires, n'hésitez pas à les signaler à nos équipes en indiquant le nom du participant et l’intitulé de sa formation.
Quelle est la durée moyenne d’une formation IFP Training ?
La durée des formations IFP Training varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le niveau de la formation et le format choisi. En général, nos sessions interentreprises durent de 3 à 5 jours, ce qui permet aux participants d'acquérir rapidement des compétences spécifiques dans un domaine donné tout en minimisant l’éloignement de leur lieu de travail.
La durée peut également varier en fonction du contenu et de la complexité du sujet abordé. Par exemple, nos formations de niveau "découverte" peuvent être condensées en une seule journée pour fournir une introduction rapide et efficace sur un sujet particulier. D'autre part, certaines formations plus approfondies et spécialisées peuvent s'étendre sur plusieurs mois pour garantir une compréhension approfondie et une application pratique des concepts enseignés.
Quels sont les horaires des formations ?
Sauf exception, nos formations débutent à 9 heures et se terminent entre 17 et 18 heures. Nous vous garantissons 7 heures de formation par jour.
Afin de vous puissiez prendre le temps de vous installer sereinement, nos centres sont ouverts dès 8 heures.
Les horaires du dernier jour sont définis en accord avec le groupe afin de permettre à ceux qui doivent prendre le train ou l’avion d’être dans les temps.
Où se déroule ma formation ?
Si vous êtes inscrits à une formation interentreprise, votre formation aura lieu dans l’un des 5 centres IFP Training. Celui-ci est mentionné sur la fiche programme au moment de la demande d’inscription, dans l’email de confirmation de demande d’inscription puis dans la convocation.
Trois semaines avant le début de la session, vous recevrez une convocation précisant :
- l’adresse du centre,
- les horaires,
- un plan d’accès,
- les moyens de transport,
- les parkings à proximité (attention : IFP Training ne dispose pas de parkings clients).
Inscriptions
Comment inscrire un collaborateur à une formation IFP Training ?
L'inscription se fait directement en ligne via le lien situé à droite de chaque fiche-programme.
Accédez à toutes nos formations
Puis-je m’inscrire par téléphone ?
Les inscriptions par téléphone ne sont pas possibles. En cas de difficulté, contactez nos équipes commerciales via ce formulaire.
Comment finaliser ma demande d’inscription ?
- Sélectionnez votre formation et ajoutez-la à votre panier. Vous devez finaliser votre demande d’inscription ou supprimer la formation du panier si vous souhaitez démarrer une nouvelle demande.
- Accédez à votre panier pour vérifier ou supprimer la formation sélectionnée.
- Cliquez sur « Soumettre » pour accéder à une page de paiement sécurisée.
- Une fois le mode de paiement choisi, votre demande d’inscription est prise en compte.
Que se passe-t-il après la demande d’inscription ?
- Vous recevez immédiatement un email de confirmation.
- Une convention de formation vous est envoyée pour chacun des participants inscrits dans les plus brefs délais,
- Les documents (convocation, facture pro forma, feuille d’émargement) sont dématérialisés et transmis par email.
Fonctionnalités du site
Puis-je mettre des formations en favoris ?
Vous pouvez ajouter des formations à vos favoris depuis chaque fiche-programme en cliquant sur le cœur situé sous les dates ou le bouton contact, à condition d’être connecté à votre espace client.
Combien de temps mon panier reste-t-il actif ?
Votre panier reste actif pendant une heure. Il est supprimé si vous quittez la page ou vous déconnectez.
Comment réinitialiser le mot de passe de mon espace client ?
Vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe sur la page de connexion en cliquant sur réinitialiser mon mot de passe. Un mot de passe vous sera envoyé à l’adresse email utilisée pour créer votre compte.
Modification ou annulation
Puis-je modifier ma commande ?
Les commandes ne sont pas modifiables en ligne. Pour toute modification, contactez-nous par email à l’adresse indiquée dans votre confirmation de demande d’inscription.
Comment modifier une convention de formation ?
Contactez l’équipe commerciale concernée par email en reprenant l’adresse utilisée pour vous envoyer votre convention. Une nouvelle convention vous sera envoyée après modification.
Le participant ne peut pas assister à la session sur laquelle il est inscrit ; comment puis-je annuler son inscription ?
S’il ne peut assister à la session sur laquelle il est inscrit, nous vous invitons à contacter l’équipe commerciale concernée par email en reprenant l’adresse utilisée pour vous envoyer votre confirmation d’inscription. Dans la mesure du possible, celle-ci vous proposera un report sur une session ultérieure ou, si nécessaire, procédera à l'annulation de votre participation.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les demandes d’annulation ou de report sont soumises à des délais de préavis et peuvent entraîner des frais selon la date de notification et le type de session concernée.
Consultez nos Conditions Générales de Vente pour plus de détails.
Paiement
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
- Le virement bancaire : les informations bancaires nécessaires vous sont communiquées lors du choix du moyen de paiement au moment de la finalisation de votre demande d’inscription.
- Le règlement sur facture en sélectionnant « facture pro forma » lors du choix du moyen de paiement.
- Les financements externes (OPCO, FNE-Formation, etc.) : si vous en bénéficiez, nous vous accompagnons dans les démarches pour que le paiement soit pris en charge par l'organisme financeur.
Les règlements par carte bancaire (crédit ou débit) ne sont, pour le moment, pas proposés.
Mon entreprise a besoin d’une facture avant le début de la formation, pouvez-vous m’en fournir une ?
Oui, nous pouvons vous fournir une facture pro forma. Il vous suffit de nous en faire la demande lors du choix du mode de paiement au moment de la finalisation de l’inscription.
Une facture pro forma est un document prévisionnel, qui ne constitue pas une demande de paiement. Elle sert principalement à vous informer du montant à payer, et peut être utilisée pour obtenir un accord de financement (entreprise, OPCO) avant le début de la formation.
Sous quelle forme vais-je recevoir la facture ?
La facture vous sera transmise sous la forme que vous avez indiquée lors de votre demande d’inscription ou de la commande : par email au format PDF, par dépôt sur une plateforme dédiée ou par courrier postal, selon vos préférences et les exigences de votre organisation.
Si vous avez des besoins spécifiques en matière de facturation (références à mentionner, envoi à un service particulier, etc.), n’hésitez pas à les préciser au moment de la commande ou à contacter nos équipes commerciales
Financement
Comment financer une formation avec un OPCO ?
Une fois votre plan de formation établi, rapprochez-vous de votre OPCO (Opérateurs de Compétences) pour demander une prise en charge financière. Celui-ci pourra couvrir tout ou partie des coûts de la formation.
Les OPCO sont des organismes chargés de collecter les fonds de la formation professionnelle et de les redistribuer aux entreprises pour le financement des actions de formation de leurs salariés. Chaque entreprise dépendant d'un OPCO spécifique en fonction de son secteur d'activité, il est essentiel d'identifier celui auquel vous êtes rattaché.
Les formations IFP Training sont-elles éligibles au CPF ?
Les formations IFP Training ne sont actuellement pas éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF).
D’autres solutions de financement externes peuvent être mises en place, notamment via les OPCO ou le FNE-Formation, selon votre situation.
N’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale, qui pourra vous orienter vers les dispositifs les plus adaptés à votre profil.